Err 20

Le message Err 20 est un code d'erreur mécanique fréquent sur les reflex Canon EOS. Il s'affiche sur l'écran arrière et/ou supérieur après le déclenchement et empêche toute prise de vue. Cette erreur signale un dysfonctionnement au niveau du mécanisme interne du boîtier, principalement la cage miroir. Elle touche aussi bien les boîtiers semi-professionnels comme les Canon EOS 6D, 7D Mark II et 80D que les modèles professionnels comme les 5D Mark III, 5D Mark IV et 1DX.

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Causes possibles

Le code Err 20 indique une défaillance mécanique détectée par le microprocesseur du boîtier. Contrairement à l'Err 99 qui est un code générique, l'Err 20 pointe spécifiquement vers le mécanisme miroir/obturateur.

Défaillance de l'entraînement de la cage miroir

Cause la plus courante. Le mécanisme d'entraînement du miroir se grippe ou se bloque, empêchant le miroir de se lever correctement lors du déclenchement. Le miroir peut émettre un claquement sans parvenir à se relever complètement.

Mauvais contact sur une nappe interne

Un connecteur de nappe flexible reliant la cage miroir à la carte de commande peut se desserrer ou s'oxyder avec le temps. La reconnexion de cette nappe suffit parfois à résoudre le problème sans remplacement de pièce.

Usure du mécanisme d'obturateur

L'obturateur et le miroir partagent le même système d'entraînement. Après un grand nombre de déclenchements, l'ensemble mécanique peut montrer des signes de fatigue et provoquer l'Err 20.

Infiltration d'humidité ou de poussière

L'exposition à la pluie, au froid intense ou à un environnement poussiéreux peut provoquer un dysfonctionnement temporaire ou permanent du mécanisme miroir, notamment par corrosion des circuits de commande.

Ce que vous pouvez vérifier

Commencez par éteindre votre boîtier, retirer la batterie pendant quelques minutes, puis la réinstaller. Vérifiez que la batterie est bien chargée avec un accumulateur Canon d'origine. Retirez l'objectif et observez si le miroir semble correctement positionné et se déplace librement à l'allumage. Testez avec un autre objectif pour exclure un problème de communication boîtier/objectif. Si l'erreur apparaît par temps froid et disparaît au chaud, cela oriente vers un problème de nappe ou de contact interne. Si l'Err 20 persiste après ces vérifications, une intervention en atelier est nécessaire.

Notre intervention

Nous procédons au démontage du boîtier pour diagnostiquer précisément l'origine de la panne. Dans de nombreux cas, une remise en état du mécanisme d'entraînement de la cage miroir suffit à résoudre le problème. Lorsque le mécanisme est trop endommagé, nous effectuons le remplacement complet de la cage miroir avec reprise de l'ensemble des réglages optiques et mécaniques.

Pannes similaires

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 20 sur un Canon EOS ?

L'Err 20 est un code d'erreur mécanique qui indique un dysfonctionnement au niveau du miroir, de l'obturateur ou du mécanisme d'entraînement. Il bloque le déclenchement et nécessite généralement une intervention en atelier.

Quels modèles Canon sont concernés par l'Err 20 ?

Les modèles les plus fréquemment touchés sont les Canon EOS 5D Mark II, 5D Mark III, 5D Mark IV, 6D, 6D Mark II, 7D, 7D Mark II, 70D, 77D, 80D, 650D, 700D et 750D.

Puis-je continuer à utiliser mon appareil malgré l'Err 20 ?

L'Err 20 peut être intermittente au début puis devenir permanente. Continuer à utiliser le boîtier risque d'aggraver la panne mécanique. Il est recommandé de faire diagnostiquer l'appareil rapidement.

Combien coûte la réparation de l'erreur 20 Canon ?

Le coût dépend du modèle et de l'étendue de la panne (simple remise en état ou remplacement de la cage miroir). Demandez un devis gratuit en ligne pour obtenir une estimation personnalisée.