Faites réparer votre matériel photo sans bouger de chez vous
Photo Ciné Réparation, atelier indépendant fondé en 1984, a mis au point un service 100% en ligne pour la réparation de votre matériel photo et vidéo. Envoyez votre appareil gratuitement depuis toute la France, recevez un devis sous 24 à 48 heures et suivez chaque étape de la réparation depuis votre ordinateur ou smartphone. Toutes les marques sont prises en charge — Canon, Nikon, Sony, Fuji, Panasonic, Olympus, Pentax, Sigma, Leica — et chaque intervention est garantie 6 mois.
Obtenir une estimation
Une estimation rapide, gratuite et sur mesure pour la réparation de votre matériel.
Une estimation rapide, gratuite et personnalisée
Remplissez le formulaire en ligne en indiquant la marque, le modèle et une description précise de la panne. Vous pouvez joindre des photos ou une vidéo pour aider nos techniciens à établir un diagnostic plus précis. Nous vous envoyons votre devis gratuit sous 24 à 48 heures par e-mail, avec une description détaillée de la réparation envisagée et son coût. Aucun engagement avant d'avoir accepté le devis.
Un suivi à chaque étape de réparation
Depuis votre demande d'estimation jusqu'au retour de votre matériel, vous êtes informés à chaque étape clé : réception de votre colis, diagnostic technique, validation du devis, réparation en atelier, tests de contrôle et expédition. Vous accédez à votre espace personnel à tout moment pour consulter l'avancement de la réparation et le statut de votre envoi.
Posez vos questions à tout moment
Un technicien spécialisé est dédié à votre réparation du début à la fin. Vous avez oublié une information importante ou une question de dernière minute ? Échangez directement avec lui via votre espace client, à tout moment du processus. Toutes nos réparations sont garanties 6 mois pièces et main-d'œuvre. Vous repartez avec un matériel réparé, testé et garanti.
Questions fréquentes
Comment faire réparer mon appareil photo ?
C'est simple : remplissez notre formulaire de demande de devis en ligne en décrivant la panne et en indiquant la marque et le modèle de votre appareil (reflex, hybride, compact, objectif ou caméra). Nous vous envoyons un devis gratuit sous 24 à 48h. Si vous l'acceptez, vous nous expédiez votre matériel avec l'étiquette prépayée que nous vous fournissons. Après réparation et contrôle qualité, nous vous le renvoyons chez vous. Découvrez toutes les étapes en détail.
Combien coûte la réparation d'un appareil photo ?
Le devis est toujours gratuit et sans engagement. Le coût de la réparation dépend de la panne identifiée, du modèle de l'appareil et des pièces nécessaires. Vous recevez un devis détaillé avant tout envoi de votre matériel : aucune intervention n'est réalisée sans votre accord préalable. Si vous refusez le devis, nous vous retournons votre appareil sans frais. Consultez notre page pannes fréquentes pour vous faire une idée des réparations courantes.
L'envoi est-il gratuit ?
Oui, les frais de port sont inclus dans les deux sens. Lorsque vous acceptez votre devis, nous vous envoyons une étiquette Colissimo prépayée pour expédier votre appareil. Le retour de votre matériel réparé est également pris en charge. Votre matériel est assuré pendant tout le transport.
Combien de temps dure une réparation ?
En moyenne, comptez 5 à 10 jours ouvrés après acceptation du devis et réception de votre matériel en atelier. Ce délai peut varier selon la complexité de la panne et la disponibilité des pièces détachées. Vous êtes informé par e-mail à chaque étape clé, et pouvez suivre l'avancement en temps réel depuis votre espace client.
Quels appareils photo réparez-vous ?
Nous réparons tous types de matériel photo et vidéo : appareils reflex numériques (Canon, Nikon, Pentax…), hybrides (Sony, Fujifilm, Olympus, Panasonic…), compacts, appareils argentiques, objectifs (autofocus, zoom, macro), caméras et camescopes. Si vous n'êtes pas sûr que votre panne est réparable, consultez nos pannes fréquentes ou envoyez directement votre demande de devis — nos techniciens vous répondront.