Dysfonctionnement de la mesure détecté
Votre boîtier Nikon affiche le message d'erreur « Dysfonctionnement de la mesure détecté. Contactez un représentant Nikon agréé ». L'appareil refuse de déclencher en modes automatiques (P, S, A) et seul le mode Manuel (M) reste éventuellement utilisable, sans aucune indication d'exposition dans le viseur. Cette erreur est fréquente sur les Nikon D3200, D3300, D3500, D5300, D5500 et D5600, et survient le plus souvent après un choc ou une chute, même légère. Elle indique que le capteur de mesure d'exposition (cellule photométrique) ne communique plus correctement avec le processeur du boîtier.
Causes possibles
Le système de mesure d'exposition de ces boîtiers utilise un capteur RGB situé dans le bloc viseur. Sa défaillance peut être mécanique ou électronique.
Capteur de mesure d'exposition défaillant
Défaut de circuit sur la carte mère
Ce que vous pouvez vérifier
- Retirez la batterie pendant plusieurs minutes puis réinsérez-la. Ce reset matériel ne résout généralement pas le problème si la nappe est physiquement déconnectée, mais permet d'écarter un bug logiciel ponctuel.
- Testez l'appareil avec un autre objectif pour confirmer que le problème vient du boîtier et non d'un défaut de communication objectif-boîtier.
- Vérifiez si le mode Manuel (M) fonctionne encore, même sans indication d'exposition. Si c'est le cas, le capteur d'image et l'obturateur sont fonctionnels — seul le système de mesure est en panne.
Notre intervention
Nous procédons au démontage du panneau arrière du boîtier et du capot supérieur. Si le capteur de mesure (cellule d'exposition) est défaillant, il est remplacé. En cas de défaut circuit, un diagnostic approfondi de la carte mère est effectué. Après remontage, les réglages de mesure d'exposition sont repris et validés dans les trois modes de mesure (matricielle, pondérée centrale et spot).
Pannes similaires
Questions fréquentes
Puis-je continuer à utiliser mon appareil en mode Manuel ?
Dans certains cas, le mode Manuel reste fonctionnel même avec cette erreur. Vous pouvez photographier en réglant manuellement l'ouverture, la vitesse et la sensibilité, mais sans aucune aide de la cellule (pas d'indicateur d'exposition dans le viseur). C'est un dépannage temporaire.
Mon appareil n'est pas tombé, pourquoi cette erreur apparaît-elle ?
Bien que le choc soit la cause la plus fréquente, cette erreur peut survenir sans chute apparente. Un transport en valise avec vibrations répétées peut suffire à déloger la nappe. Plus rarement, une défaillance spontanée du capteur ou du circuit peut en être la cause.
Le coût de réparation est-il justifié sur ces modèles ?
Dans la majorité des cas, le problème est une nappe déconnectée, ce qui représente une intervention relativement simple. Contactez-nous pour un devis précis avant de prendre votre décision.
La manipulation du miroir peut-elle résoudre le problème définitivement ?
La fonction 'lever le miroir pour le nettoyage' peut rétablir temporairement un contact marginal sur la nappe, mais ne constitue pas une réparation durable. Si le problème réapparaît, la nappe doit être correctement reconnectée ou remplacée en atelier.