Message d'erreur : "Err"

Le message « Err » clignote sur l'écran LCD supérieur de votre reflex Nikon et l'appareil se bloque ? Ce code d'erreur générique signale un dysfonctionnement interne qui empêche le boîtier de terminer son cycle de prise de vue. L'erreur Err peut apparaître sur pratiquement tous les reflex Nikon, du D3100 au D810, et recouvre plusieurs pannes distinctes. Éteindre et rallumer l'appareil peut temporairement résoudre le problème, mais si l'erreur revient régulièrement, une pièce mécanique est en fin de vie et une intervention en atelier est nécessaire.

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Message d'erreur : "Err" — Pannes fréquentes

Causes possibles

Le message Err est déclenché quand le firmware détecte qu'une étape du cycle de déclenchement ne s'est pas déroulée correctement. Les deux causes principales sont liées au mécanisme de présélection du diaphragme et à l'obturateur, mais d'autres problèmes peuvent aussi générer cette erreur.

Unité de contrôle du diaphragme (présélection) défaillante

Cause la plus fréquente. Un petit moteur dans le boîtier actionne un levier qui commande l'ouverture du diaphragme de l'objectif à chaque déclenchement. Cette unité contient un contacteur sur un pignon qui indique au boîtier où il en est dans son cycle de réarmement. Quand le rivet plastique qui maintient ce contacteur casse, le boîtier perd la synchronisation et affiche Err. Ce problème est très documenté sur les D80, D90, D7000 et D200.

Obturateur en fin de vie ou bloqué

L'obturateur mécanique a une durée de vie limitée (environ 100 000 déclenchements sur les boîtiers grand public, 150 000 à 300 000 sur les semi-pro et pro). Un rideau qui colle, un ressort fatigué ou une lamelle cassée empêche l'obturateur de compléter son cycle, déclenchant l'erreur Err. Sur le D750, ce problème est bien connu : le miroir reste relevé et le premier déclenchement à froid échoue.

Contacts de monture encrassés ou endommagés

Les contacts électriques entre le boîtier et l'objectif permettent la communication des données de diaphragme, de distance et d'identification. Des contacts sales, oxydés ou un pin tordu empêchent cette communication. Le boîtier ne peut pas commander le diaphragme de l'objectif et génère l'erreur Err au déclenchement.

Objectif avec levier de diaphragme bloqué

Le levier de présélection côté objectif peut être grippé par de la poussière, un choc ou un grain de sable. Le moteur du boîtier force sans parvenir à actionner le diaphragme dans le temps imparti, ce qui déclenche l'erreur. Tester avec un autre objectif permet d'isoler cette cause.

Ce que vous pouvez vérifier

Commencez par retirer l'objectif et nettoyer les contacts de monture (boîtier et objectif) avec un chiffon microfibre. Remontez l'objectif et testez. Si l'erreur persiste, testez avec un autre objectif pour isoler la cause : si l'erreur disparaît, le premier objectif est en cause ; si elle reste, le problème vient du boîtier. Sans objectif monté, passez en mode M et essayez de déclencher : si l'obturateur se libère, le problème concerne le levier de diaphragme. Si le miroir reste bloqué en position haute avec l'erreur Err, l'obturateur est probablement en cause. Un hard reset (retrait batterie + carte mémoire pendant 10 minutes) peut débloquer temporairement un obturateur coincé, mais ne résout pas la cause mécanique.

Notre intervention

Selon le diagnostic, nous procédons au remplacement de l'unité de contrôle du diaphragme (bloc moteur + pignon + contacteur) ou de l'obturateur. Sur certains modèles comme le D80 ou D7000, l'unité de diaphragme est une pièce relativement accessible. Sur les D700 ou D800, le remplacement de l'obturateur est plus conséquent. Un contrôle complet du cycle de déclenchement et de la synchronisation diaphragme/obturateur/miroir est effectué après remontage.

Pannes similaires

Questions fréquentes

L'erreur Err disparaît quand j'éteins et rallume, dois-je m'inquiéter ?

Oui. Si l'erreur revient même occasionnellement, c'est le signe d'une pièce mécanique en fin de vie. Le problème va s'aggraver progressivement jusqu'à devenir permanent. Mieux vaut intervenir avant que la panne ne survienne lors d'une prise de vue importante.

Comment savoir si c'est l'obturateur ou le diaphragme ?

Retirez l'objectif et déclenchez en mode M. Si l'obturateur fonctionne normalement sans objectif, le problème concerne le mécanisme de diaphragme. Si le miroir reste bloqué en haut ou que rien ne se passe, l'obturateur est probablement en cause.

Le D750 est-il particulièrement touché par cette erreur ?

Oui. Le D750 a fait l'objet de trois rappels service successifs entre 2015 et 2017 pour un problème d'obturateur. Le symptôme typique est un blocage du miroir en position haute avec Err au premier déclenchement à froid. Nikon a pris en charge les réparations gratuitement pendant la période de rappel.

L'erreur Err peut-elle venir de la carte mémoire ?

C'est rare mais possible. Une carte mémoire défaillante ou incompatible peut provoquer une erreur lors de l'enregistrement. Testez sans carte mémoire : si l'erreur disparaît, remplacez la carte. Si l'erreur persiste sans carte, la cause est mécanique.